“你们太让我失望了！”
“亏我还为了诚诚哥哥开了一年的会员，诚诚哥哥一直不温不火，肯定是因为你们系统的问题！”
“我昨天还给同学说，让他把天下音乐卸载了下酷猫，说你们是所有音乐平台里最有口碑的一个，结果今天你们就爆出这样的事，算我瞎了眼！”
“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金！哥哥说得真对！”
“虽然我也对酷猫很失望，但既然能出面向一个歌手道歉，不得不说，酷猫还是有点担当的。”
“呦！这就有水军出来洗地啦？就这还叫有担当？有担当六月份的时候怎么会发那则声明威胁歌手粉丝？有担当怎么拖了两个月，都一直不发声？”
“我寻思这事儿也不是酷猫的错吧？声明里不是说了吗？是那个运营部总监私自篡改数据的吗？”
“哈哈！水军能带点脑子吗？酷猫的数据监测系统只有高层领导有权限，如果没有高层授意，那个小总监哪来的权限改数据？”
……
在酷猫微客账号的评论区里，各种言论纷杂，一片混乱。
但酷猫的管理人员却始终没有关闭评论区，任由网友和粉丝们发泄着情绪。
在发布声明之前，唐骏就让宣传部预演了一下事情的走向，用户和粉丝这样的反应也在他们的预料之中，只不过强烈了好几倍。
唐骏是做市场公关起家的，他对于危机处理是有一套的。
之所以会闹成今天这种局面，是他一直在小瞧影子哥能力和影响力的缘故。
如果他早知道影子哥能凭借一己之力，将整个酷猫拉下马，他早在影子哥提出道歉的时候，就安排发表声明了。
那个时候，酷猫和影子哥的关系还没这么僵，转圜的余地还很大。
如果他能提早出面，亲自和影子哥谈一次，这件事完全可以风平浪静的解决掉。
可因为他的决策失误，最终还是酿成了今天这种局面。
这世上没有后悔药，出了问题后，最重要的事永远只有尽快解决问题。
这件事是他的决策失误造成的，也只能由他来解决。
酷猫作为一家上市公司，发布道歉声明已经是极限了，之后无论再有什么情况，酷猫都不可能再做出任何回应。
剩下的事，只有他来亲自出面，才能有解决的希望。
在道歉声明发布过后的一个小时后，唐骏在个人的微客账号上，也发布了一则道歉声明。
他以酷猫音乐执行副总裁的身份，向影子哥进行了再一次的道歉。
他将责任都揽到了自己的身上，表示是因为自己御下不严，所以才被有心之人找到了机会，坑害了公司。
而且作为公司执行领导，他没有第一时间关注用户反馈的情况，而是盲目的相信了数据监测系统，导致无辜的歌手蒙受了损失和伤害，他也感到万分的抱歉。
他也表示，
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